Сегодня почти в каждом многоквартирном доме, для контроля пропуска жильцов и гостей в подъезд, установлен удобный и практичный домофон. Учитывая, что количество пользователей этим устройством является огромным, домофон может начать работать со сбоями или полностью выйти из строя. В таком случае, стоит воспользоваться услугами специалистов компании Videomir, предлагающей профессиональный ремонт домофонов любой модели.
Какие поломки домофона являются самыми распространенными? Почему устранять их с помощью мастеров из компании Videomir, всегда выгодно и эффективно?
Ремонт домофона – частые поломки и неисправности
Прежде чем изучить причины определенных поломок домофонов, стоит разобраться в том, какими особенностями выделяются некоторые распространенные модели. В многоквартирных домах и офисных зданиях чаще всего можно встретить абонентские устройства с монитором или трубкой, позволяющими связаться с тем, кто находится внутри. Еще одной особенностью такого устройства, является клавиатура, с помощью которой набирается номер квартиры и вызов абонента, а также другие комбинации, запрограммированные производителем.
Самыми распространенными и часто встречаемыми разновидностями поломок и неисправностей домофонов, являются:
- Отсутствие проведения сигнала. Основными причинами такой неисправности являются обрыв линии или нарушение коммуникации между встроенными платами. Если проводка остается целой, то такие сбои происходят по причине вибрации металлической двери, которая может захлопываться с силой, из-за отсутствия или неправильно отрегулированного доводчика. При наличии такой неисправности, мастера компании Videomir проверят целостность проводки, корректность работы всех плат и шлейфов, а также отрегулируют доводчик двери, чтобы она закрывалась мягко и плавно.
- Отсутствие связи из-за поломки микровыключателей. Определить, что проблема с домофоном связана именно с неисправностью микровыключателей можно по отсутствию связи вызывающего с владельцем квартиры, при поднятой трубке. Поскольку в некоторых моделях используются герконовые микровыключатели, то при отсутствии видимых повреждений, мастера компании присоединяют два дополнительных проводка, до или после геркона и проверяют появление связи. Любые другие микровыключатели проверяются на эффективность и работоспособность подобным образом, а если выясняется, что причина поломки заключается именно в этом элементе, то для устранения неисправности просто припаивается новая деталь.
- Не работает кнопка разблокировки двери. Эта неисправность становится настоящей проблемой для пользователей домофона, потому что даже после входящего звонка и нажатия кнопки открывания, дверь так и остается закрытой или открывается после неоднократного нажатия. По мнению специалистов, причиной такой поломки могут также стать микровыключатели, в числе которых SB1 или 2, тактовая кнопка. Для ремонта оборудования и устранения такой неисправности, мастера открывают крышку корпуса, после чего внимательно осматривают место крепления и микровыключатели. Если этот элемент размещен внутри домофона отдельно от платы, то специалистам важно убедиться в том, что все контакты припаяны надежно и не имеют обрывов. Если с контактами все в порядке, то возможно, причиной может быть неисправность тактовой кнопки, которая также проверяется сотрудниками. Стоит отметить, то микровыключатель является довольно ненадежным элементом, поэтому если его контакты окисляются, то он перестает выполнять свои функции и затем полностью выходит из строя. Заменить такую деталь совсем не сложно, потому что все, что требуется от мастера по ремонту, это умение припаивать миниатюрные детали и платы.
- Кнопки устройства не работают. Хотя в некоторых поломках и неисправностях домофона разобраться довольно сложно, потому что они являются скрытыми и требуют практического опыта специалистов, выход из строя одной или нескольких кнопок, является не таким проблемным. Самой распространенной причиной, по которой кнопка/кнопки домофона выходят из строя, является большой поток людей, пользующихся устройством. Еще одной причиной выхода из строя одной или нескольких кнопок, является повышенное загрязнение, наблюдаемое в некоторых районах густонаселенных городов. Учитывая, что для считывания информации с панели, в домофоне используются пересекающиеся световые лучи, большое количество пыли и мелкого мусора, а также повышенная нагрузка, может привести к сбоям, в результате чего на дисплее появляется ошибка в виде литеры E или Err. Во время ремонта кнопок домофона, специалисты вначале стараются очистить корпус устройства от пыли и грязи внутри, а если это не помогает и причиной неработающих кнопок является вышедший из строя процессор, то этот элемент также заменяется новым.
- Отсутствие голосовой связи. Если при снятой трубке и после набора номера, в ней полностью отсутствует связь с абонентом или наблюдаются сильные помехи, то одной из основных причин этого, может быть неправильное подключение проводов во время монтажа и установки оборудования. Если клеммы проводов затянуты во время установки не слишком качественно, то при периодическом сильном натягивании провода трубки, контакты ослабляются или размыкаются вообще, в результате чего появляются помехи или голосовая связь пропадает вообще. Если голосовая связь отсутствует полностью, то причиной может также быть нарушение коммуникаций общей сети. В таком случае потребуется специальное профессиональное оборудование, с помощью которого специалисты смогут проверить, на каком именно участке произошла поломка или возникла неисправность. Неправильная настройка регулятора может также стать причиной отсутствия голосовой связи. Чтобы решить эту проблему, пользователю достаточно увеличить громкость сигнала с помощью специального регулятора. Все остальные причины неисправностей лучше всего определять с помощью профессионального диагностического оборудования, а также доверять их устранение опытным мастерам.
- Сброс при нажатии кнопки. В некоторых случаях, даже после нажатия кнопки разблокировки двери, сам вызов сбрасывается, а вход по-прежнему остается закрытым. В числе основных причин такого явления, специалисты отмечают разрыв проводов или отсутствие контактов возле динамиков, которые необходимо просто подпаять, с обязательным соблюдением полярности. Сброс вызова также может появляться, если в обмотке динамика также есть разрыв или замыкание проводов. Поскольку такую проблему невозможно определить визуально, то мастера компании Videomir используют мультиметр.
- Вызов сбрасывается при поднятии трубки или при наборе номера. Если устройство исправно, то сброс вызова происходит, когда трубку кладут на базу домофона. При наличии поломки или неисправности, вызов сбрасывается при поднятии трубки. Поскольку в этом случае основной причиной проблемы является механический или герконовый переключатель, то для устранения поломки необходимо выполнить его замену или подпаять контакты. Если при установке домофона, мастера перепутали полярность проводов, то это также приведет к сбросу вызова, а единственным верным решением проблемы будет смена мест подключения проводов в трубке, которые соединяют ее с базовой панелью домофона.
- Дефекты слышимости (слабый звук, помехи). В первую очередь необходимо проверить все контакты и пайку проводов в динамике и микрофоне. Если при несильном подергивании шнура в динамике наблюдаются звуковые помехи, то возможной причиной неполадки являются плохие контакты. Другой причиной проблемы могут быть неисправные конденсаторы на схеме, но их замену должны выполнять только квалифицированные специалисты.
- Поломки блока питания домофона. На какие основные признаки, указывающие на неисправность блока питания устройства, сразу же обращают внимание специалисты?
- Слишком слабый звуковой сигнал панели вызова домофона;
- Отсутствие светового диодного сигнала устройства;
- Сбои в работе или вообще не работает электромеханический или электромагнитный замок.
У стандартной системы домофона обычно есть два основных канала, мощностью 12 и 18 В. Если с каналами все в порядке, то особое внимание мастерам следует уделить предохранителям, которые при выходе из строя, заменяются новыми. Любой обрыв провода определяется мультиметром, после чего мастерам легче устранить выявленную неисправность.
- Отсутствие видеосигнала от видеодомофона. С ремонтом видеодомофона дела обстоят сложней, потому что это устройство имеет монитор, объектив и видеокамеру. Несмотря на это, принципы ремонта остаются неизменными. Так, чтобы проверить работоспособность видеокамеры, ее необходимо отключить от основного устройства и подключить к внутренней панели. Если камера будет работать, то причиной неисправности может быть обрыв провода. Если при подключении к внутренней панели, камера не показывает, тогда необходимо уделить внимание микросхемам, но работу с их пайкой и ремонтом, снова нужно доверять только профессионалам.
Хотя это далеко не все поломки, проблемы и неисправности, связанные с работой домофонов, они встречаются в практике чаще всего, поэтому мастера компании Videomir могут не только быстро определить настоящие причины различных проблем, но и эффективно их устранить.
Ремонт домофонов
| № | Наименование | Ед. изм. |
Цена(ед.) |
|---|---|---|---|
| 1 | Мелкий ремонт домофона (устранение обрыва, регулировка доводчика или замка) | шт. |
от 800 руб. |
| 2 | Замена абонентского устройства (аудиотрубки) | шт. |
от 800 руб. |
| 3 | Замена оборудования (замка, видеокамеры, вызывной панели, кнопки выхода, считывателя и т.п.) | шт. |
от 1000 руб. |
| 4 | Замена доводчика | шт. |
от 800 руб. |
| 5 | Сварочные работы | шт. |
от 800 руб. |
| 6 | Программирование домофона | шт. |
от 800 руб. |
| 7 | Запись ключей | шт. |
от 20 руб. |
Установка домофонов и систем контроля доступа
| № | Наименование | Ед. изм. |
Цена(ед.) |
|---|---|---|---|
| 1 | Установка аудиодомофона (абонентского устройства или аудиотрубки) | шт. |
от 200 руб. |
| 2 | Установка монитора видеодомофона | шт. |
от 800 руб. |
| 3 | Установка блока вызова домофона накладного | шт. |
от 800 руб. |
| 4 | Установка блока вызова домофона врезного | шт. |
от 1200 руб. |
| 5 | Установка блока коммутации домофона | шт. |
от 600 руб. |
| 6 | Установка электромагнитного замка | шт. |
от 1200 руб. |
| 7 | Установка доводчика | шт. |
от 800 руб. |
| 8 | Установка блока питания | шт. |
от 300 руб. |
| 9 | Установка кнопки “выход” | шт. |
от 200 руб. |
| 10 | Установка контроллера | шт. |
от 600 руб. |
| 11 | Установка считывателя | шт. |
от 200 руб. |
Доверяем работу профессионалам
За время работы в нише ремонта домофонов, компания Videomir зарекомендовала себя командой настоящих специалистов, способных решать проблемы любой сложности и объема, возвращая современные модели устройств в работу. Главными отличительными особенностями компании, привлекающими к сотрудничеству с ней, большой поток новых и постоянных клиентов, являются:
- Качество работы. Независимо от того, какую модель домофона приходится ремонтировать специалистам компании Videomir, любой вид работы будет выполнен максимально качественно и эффективно. Если мастерами компании выполняется монтаж домофонов и сопутствующего оборудования, то работа также выполняется качественно и аккуратно, независимо от того, проводится установка внутри или снаружи помещений. Высокое качество работы специалистов также объясняется использованием оригинальных запчастей, деталей, элементов и комплектующих, представленных на рынке известными и надежными производителями специализированного оборудования.
- Ассортимент оборудования. В компании Videomir можно не только заказать услуги установки и ремонта домофонов, но и купить самые разные модели по максимально выгодной стоимости. В каталоге компании представлены самые разные модели и разновидности оборудования, рассчитанного на использование в жилых многоквартирных комплексах или офисных центрах. Выбрать оптимальную модель с учетом потребностей заказчика и места использования домофона, помогают квалифицированные менеджеры и консультанты, помогающие купить оборудование по выгодной стоимости и с доставкой в любой регион страны.
- Гарантии качества. На все модели домофонов, представленные в компании, предоставляется гарантия качества, в рамках действия которой клиент может воспользоваться услугами ремонта, профилактики и обслуживания, абсолютно бесплатно. На любую разновидность оборудования компания также предоставляет сертификаты качества от производителя, подтверждающие, что каждая модель изготовлена в согласии с действующими нормами и международными стандартами.
- Стоимость товаров и услуг. Одной из привлекательных особенностей сотрудничества с компанией Videomir, является выгодная и обоснованная цена домофонов, а также услуг по установке и ремонту. Сравнивая расценки, заявленные в этой компании с предложениями аналогичных фирм и организаций, клиенты всегда отмечают их доступность. Стоимость товаров и услуг всегда сопровождается приятными скидками для тех, кто приобретает несколько единиц оборудования, а также для тех, кто сотрудничает с компанией на постоянной основе.
Сегодня ремонт и обслуживание домофонов от компании Videomir, это популярная услуга, пользоваться которой каждый заказчик может одноразово или на постоянной основе, при заключении договора о долговременном сотрудничестве. Специалисты компании всегда готовы оказать практическую помощь клиентам, а также дать профессиональные консультации относительно правильной и аккуратной эксплуатации домофона.
