Информация об объекте
Британская компания «Самосклад» уже более 15 лет успешно работает на территории иностранных государств. В Москве, по адресу Нагатинская 16, открылся самый крупный в России Склад №3. Боксы расположены на 4 уровнях, а общая площадь помещений превышает 5 000 м2. Площадь самих боксов разная – можно арендовать помещение от 1 до 60 м2. Компания практикует европейский подход к обслуживанию клиентов, так что уровень сервиса всегда должен быть на высшем уровне.
Техническое задание
Для того, чтобы сервис склада самообслуживания соответствовал европейским требованиям, необходимо обеспечить высокий уровень безопасности. Поэтому перед компанией ВИДЕОМИР были поставлены следующие задачи:
- Отдельная система безопасности для каждого бокса.
- Включение и отключение охранной системы должна осуществляться самим пользователем путём ввода PIN-кода с клавиатуры пульта управления.
- Обеспечение видеонаблюдения по всей территории склада и отсутствие мёртвых зон.
- Ограничение доступа клиента к складу по PIN-коду в случае окончания аренды или задержки платежа.
Помимо обычных задач нашим специалистам предстояло произвести интеграцию системы безопасности с программой управления складом заказчика. В зависимости от изменения статуса бокса – «свободен», «в аренде», «смена PIN-кода» и т.п. должна изменяться конфигурация системы безопасности по отношению к нему.
Реализация проекта
Аналогичные работы уже были проделаны нами для Склада №1 компании «Самосклад», который находится по адресу Верхнелихоборская 8А. так что проблем с реализацией проекта у наших специалистов не возникло. Мы разработали техническое задание на создание антивандальных пультов и оптимизацию алгоритмов системы управления охраны «Рубеж-08» для каждого бокса, после чего оформили индивидуальный заказ в «Сигма-ИС». Антивандальная клавиатура и нержавеющая сталь, из которой изготовлены корпусы пультов, обеспечивают длительный срок эксплуатации даже при частом использовании.
Узнать стоимость
«Рубеж-08» совмещает в себе охранную и пожарную сигнализацию, а также систему контроля доступа. Программа Рубеж-Скрипт, предназначенная для создания индивидуальных алгоритмов работы каждого компонента, позволила запрограммировать систему «Рубеж-08» на автономную работу без какого-либо участия оператора. То есть, для того, чтобы поставить или снять свой бокс с охраны, арендатору достаточно просто ввести свой PIN-код. Для большей безопасности реализована опция автоматического закрытия замка, через определённый промежуток времени, задающийся самим клиентом. Это мера предосторожности на случай, если клиент уходя забудет поставить бокс на охрану.
Для того, чтобы попасть на территорию склада, клиент так же должен ввести свой индивидуальный PIN-код, который выдаётся ему при аренде бокса. Пропускных точек несколько, и каждый клиент может пройти только через те, в базу данных которых внесён его PIN-код. Вся информация о пользователе добавляется в систему контроля доступа, после чего ему присваиваются права на управление охранной системой бокса.
Главной причиной автоматизации является создание полностью автономной системы контроля доступа, которой не требуется оператор. Система связана с отдельной программой, в которой менеджеры работают с клиентами. После того, как менеджер передаёт данные в систему, всё происходит автоматически – создаётся аккаунт пользователя, охранная система арендованного бокса активируется, пользователю выдаются PIN-код и права на самостоятельное включение/отключение системы охраны. То же самое происходит при окончании договора аренды, только в обратном порядке – доступ пользователя и PIN-код аннулируются, а бокс снимается с охраны. Благодаря этому нет необходимости содержать широкий штат квалифицированных сотрудников для работы с клиентами, что значительно сокращает расходы и позволяет выдерживать существующую в складском бизнесе серьёзную конкуренцию.
Вся информация, которую получает система наблюдения, автоматически перенаправляется на монитор оператора, так что он имеет возможность отслеживать все происходящие на объекте события в реальном времени. В качестве ядра системы, как и в предыдущем проекте на Складе №1, было решено использовать сервер отечественного производства VIDEOMAX, установленный вместе со структурированной кабельной системой в шкафу с системой климат-контроля, поддерживающей стабильную температуру 19 градусов. Учитывая низкие потолки в некоторых помещениях склада, было решено установить компактные купольные камеры LTV – до приборов другой конфигурации можно было бы дотянуться рукой. Все работы проводились поэтапно в сотрудничестве с субподрядчиками. Проект был сдан точно в оговоренный срок, без каких-либо претензий со стороны заказчика.
